Versand
Szállítási feltételek
VÁRHATÓ SZÁLLÍTÁSI IDŐ:
Minden megrendelést a megrendelés visszaigazoló e-mailének kézhezvételétől számított 2-3 munkanapon belül feldolgozunk (hétvégék és ünnepnapok kivételével). A megrendelés elküldése után az oxigénkoncentrátor termékek szállítási ideje általában 5-7 munkanap. A gépalkatrészek szállítási ideje általában 15-20 munkanap. Ha olyan ellenőrizhetetlen tényezők merülnek fel, mint a megrendelések hirtelen megnövekedése vagy problémák az expressz szállítással, akkor a szállítás késedelmet szenvedhet. Ritka esetekben, ha több mint 25 nap elteltével még nem kapta meg a terméket, kérjük, vegye fel a kapcsolatot a support@varoninc.hu e-mail címen, és mi azonnal intézkedünk az ügyben.
SZÁLLÍTÁSI KÖLTSÉG:
Magyarországon 32000 Ft feletti megrendelések esetén a szállítás ingyenes, ennél alacsonyabb összegű megrendelések esetén 5500 Ft szállítási díjat számolunk fel.A vámokat teljes egészében kifizettük, és minden országba/régióba DDP (Delivered Duty Paid) alapon szállítunk, ami azt jelenti, hogy az adók és vámok a végső árban szerepelnek. Abban a valószínűtlen esetben, ha a vámhatóság vagy az expressz szállítás import során extra díjat számít fel, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, hogy tanácsot kapjon ebben a kérdésben.
Más országokba/területekre történő szállítás esetén kérjük, vásárlás előtt e-mailben érdeklődjön a support@varoninc.hu címen, hogy biztosan tudunk-e szállítani az Ön címére.
SZÁLLÍTÁSI HELY:
Jelenleg Magyarországra szállítunk. Nem tudunk postafiókokba, B.F.P.O. vagy A.P.O. címekre szállítani. Meg kell adnia a valódi lakcímét. Tippek: Kérjük, ellenőrizze a szállítási címet a megrendelés befejezése előtt. Ha különleges körülmények miatt módosítania kell a szállítási címet, kérjük, fizetés után 48 órán belül küldjön e-mailt ügyfélszolgálatunknak, és ügyfélszolgálati munkatársaink időben intézkednek.
SZÁLLÍTÁSI MÓD:
A szállításhoz UPS, DHL stb. szolgáltatókat veszünk igénybe. A szállítás során minden vásárlásra biztosítást kötünk, amíg az Ön címére nem kerül kiszállításra. Ha a csomagja nem szállítható ki, az UPS visszaküldi a csomagot a postai címre, és másnap (hétvégék kivételével) újra megkísérli a kiszállítást. Ha a kézbesítéskor senki nincs otthon, ne aggódjon, kérheti, hogy a csomagot a helyi UPS hozzáférési pontra szállítsák. A UPS egy kártyát hagy Önnek, amelyen szerepel a UPS hozzáférési pontjának helye. Ha alternatív megállapodást köt a UPS-szel, például hogy a csomagot az ajtó előtt hagyják, a csomag már nem lesz biztosítva. Ha a csomag elveszik vagy ellopják, már nem vállalunk felelősséget a csomagért.
HOGYAN LEHET ELLENŐRIZNI A MEGRENDELÉS ÁLLAPOTÁT?
A megrendelés elküldése után e-mailt küldünk Önnek a nyomon követési adatokkal, hogy ellenőrizhesse a megrendelés állapotát. A nyomon követési információk 48 órás késéssel érkezhetnek. Ha bármilyen okból nem kapja meg ezeket az információkat, kérjük, küldjön e-mailt a support@varoninc.hu címre, és mi tájékoztatjuk Önt a megrendelés állapotáról. Kattintson ide, hogy ellenőrizze a logisztikai információkat.
MI TÖRTÉNIK, HA SÉRÜLT CSOMAGOT KAPOK?
Ha a csomag átvételekor sérülést talál, kérjük, minél hamarabb küldjön e-mailt a support@varoninc.hu címre, csatolva a rendelési számot és a termék állapotáról készült képet, majd utasítsa vissza a csomag átvételét. Az adott helyzetnek megfelelően fogjuk kezelni ezeket a problémákat.