Garantie
Vielen Dank für den Kauf eines Sauerstoffkonzentrators der Marke VARON. Wir legen Wert auf qualitativ hochwertige Produkte und exzellenten Kundenservice. Bitte lesen Sie die folgenden Garantiebedingungen sorgfältig durch, bevor Sie Ihren VARON-Sauerstoffkonzentrator in Betrieb nehmen, um Ihre Rechte und Pflichten zu verstehen.
Informationen zur Garantie des VARON-Sauerstoffkonzentrators
Der VARON Sauerstoffkonzentrator wird mit einer einjährigen Garantie geliefert. Sollte Ihr Sauerstoffkonzentrator innerhalb eines Jahres ab Erhalt des Produkts einen Defekt aufgrund von Herstellungsfehlern aufweisen, bieten wir Ihnen einen kostenlosen Reparaturservice an. Diese Garantie gewährleistet, dass der Generator bei normalem Gebrauch frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist.
Bitte beachten Sie, dass Zubehör (z. B. Schläuche, Filter, Anschlüsse usw.) nicht von der Garantie abgedeckt ist. Die Qualität unseres Zubehörs ist zum Zeitpunkt des Kaufs gewährleistet, es unterliegt jedoch dem natürlichen Verschleiß.
VARON Garantieausschlüsse
● Normaler Verschleiß: Regelmäßige Wartung, Reparaturen und der Austausch von Teilen bei normalem Gebrauch sind nicht von der Garantie abgedeckt.
● Missbrauch und unsachgemäße Verwendung: Mängel oder Schäden, die durch folgende Faktoren verursacht werden, sind nicht von der Garantie abgedeckt:
● Unsachgemäße Bedienung, unsachgemäße Lagerung, Missbrauch oder Vernachlässigung, wie z. B. Einwirkung von Rauch oder physische Beschädigung.
●Eindringen von Flüssigkeiten, Sand, Schmutz, Lebensmitteln oder Insekten/Tieren.
●Einwirkung von extremer Hitze und/oder Feuchtigkeit.
●Die Verwendung des Produkts oder des Zubehörs für kommerzielle Zwecke oder die Verwendung des Produkts und des Zubehörs unter anormalen Bedingungen oder auf anormale Weise.
●Versäumnis des Benutzers oder des Dienstleisters, die erforderlichen vorbeugenden Wartungsarbeiten durchzuführen.
●Sonstige Handlungen, die nicht in den Verantwortungsbereich von VARON fallen.
Nicht autorisierte Service- oder Modifikationsarbeiten: Mängel und Schäden, die durch Service-, Test-, Installations- oder Modifikationsarbeiten entstehen, die von anderen Personen als VARON durchgeführt werden, sind nicht von der Garantie abgedeckt.
Garantieansprüche und Verfahren
Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, kontaktieren Sie bitte innerhalb der Garantiezeit unseren Kundenservice unter support-hu@varoninc.com. Fügen Sie Ihren Kaufbeleg und eine detaillierte Beschreibung des Problems bei.
Unser Kundendienstteam wird Ihre Beschwerde prüfen und das weitere Vorgehen festlegen. Dies kann die Fehlersuche, den Austausch defekter Teile oder, falls erforderlich, die Reparatur oder den Austausch des Sauerstoffkonzentrators umfassen.
Im Garantiefall trägt der Kunde die Versandkosten für die Rücksendung des Produkts. VARON übernimmt die Versandkosten für die Rücksendung des reparierten oder ersetzten Produkts.
Nicht übertragbar
Die hierin enthaltenen Garantien werden von VARON ausschließlich dem ursprünglichen Käufer der Produkte gewährt und sind nicht übertragbar. Zur Inanspruchnahme der hierin enthaltenen beschränkten Garantien sind der Original-Kaufbeleg und ein Identitätsnachweis für das Produkt erforderlich. Damit die hierin enthaltenen beschränkten Garantien wirksam werden, muss der Käufer jedes Produkt innerhalb von 48 Stunden nach Lieferung und vor der Verwendung prüfen.
Rechtlicher Hinweis
VARON haftet nicht für indirekte, zufällige oder Folgeschäden, die aus der Verwendung oder der Unmöglichkeit der Verwendung des Sauerstoffkonzentrators entstehen, selbst wenn auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde. Nach Ablauf der Produktgarantie haftet VARON nicht für zusätzliche Kosten für Ersatz, Reparatur oder Transport.
Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, falls Sie Fragen oder Bedenken bezüglich unserer Garantiebestimmungen haben. Wir sind bestrebt, Ihnen exzellenten Service und Support zu bieten.