Köszönjük, hogy megvásárolta a VARON márkájú oxigénkoncentrátort. Elkötelezettek vagyunk a kiváló minőségű termékek és a kiváló ügyfélszolgálat biztosítása iránt. Kérjük, olvassa el figyelmesen az alábbi garanciális feltételeket, mielőtt a VARON oxigénkoncentrátort használná, hogy megértse jogait és kötelezettségeit.

Információk a VARON oxigénkoncentrátor garanciájáról

A VARON oxigénkoncentrátor egyéves garanciával rendelkezik. A termék kézhezvételétől számított egy éven belül, ha oxigénkoncentrátora gyártási hibából eredő meghibásodást mutat, ingyenes javítási szolgáltatást nyújtunk. Ez a garancia biztosítja, hogy a generátor normál használat mellett anyag- és gyártási hibától mentes lesz.

Felhívjuk figyelmét, hogy a kiegészítők (pl. csövek, szűrők, csatlakozók stb.) nem tartoznak a garancia hatálya alá. Kiegészítőink minőségét a vásárláskor garantáljuk, de azok természetes kopásnak vannak kitéve.

A VARON garancia kizárásai

● Normál kopás: A rendszeres karbantartás, javítás és alkatrészek cseréje normál használat esetén nem tartozik a garancia hatálya alá.

● Visszaélés és nem megfelelő használat: A következő tényezőkből eredő hibák vagy károk nem tartoznak a garancia hatálya alá:

● Nem megfelelő üzemeltetés, nem megfelelő tárolás, visszaélés vagy gondatlanság, például füstnek való kitettség vagy fizikai sérülések.

●Folyadékok, homok, szennyeződések, élelmiszerek vagy rovarok/állatok bejutása.

●Extrém hőnek és/vagy nedvességnek való kitettség.

●A termék vagy kiegészítők kereskedelmi célú használata, vagy a termék és kiegészítők rendellenes körülmények között vagy rendellenes módon való használata.

●A felhasználó vagy a szolgáltató részéről szükséges megelőző karbantartás elmulasztása.

●Egyéb, a VARON felelősségi körén kívül eső cselekmények.

Nem engedélyezett szervizelés vagy módosítás: A VARON-on kívüli személyek által végzett szervizelés, tesztelés, telepítés vagy módosítás eredményeként keletkezett hibák és károk nem tartoznak a garancia hatálya alá.

Garanciális reklamációk és eljárások

Garanciális reklamáció benyújtásához vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal a support-hu@varoninc.com címen a garanciaidőn belül. Adja meg vásárlási bizonylatát és a probléma részletes leírását.

Ügyfélszolgálatunk értékeli a reklamációt és meghatározza a megfelelő intézkedést. Ez magában foglalhatja a hiba elhárítását, a hibás alkatrészek cseréjét, vagy ha szükséges, az oxigénkoncentrátor javítását vagy cseréjét.

Garanciális reklamáció esetén az ügyfél viseli a termék visszaküldésével kapcsolatos szállítási költségeket. A VARON viseli a javított vagy kicserélt termék visszaküldésének szállítási költségeit.

Átruházhatatlan

Az itt megadott garanciákat a VARON kizárólag a termékek eredeti vásárlójának nyújtja, és azok nem átruházhatók. A termék eredeti vásárlási bizonylata és személyazonosító okmány szükséges ahhoz, hogy az itt leírt korlátozott garanciák érvényesek legyenek. Ahhoz, hogy az itt meghatározott korlátozott garancia hatályba lépjen, a vásárlónak minden terméket negyvennyolc (48) órán belül, a szállítást követően és a termék használata előtt meg kell vizsgálnia.

Jogi nyilatkozat

A VARON nem vállal felelősséget az oxigénkoncentrátor használatából vagy használhatatlanságából eredő közvetett, véletlen vagy következményes károkért, még akkor sem, ha figyelmeztették az ilyen károk lehetőségére. A termék garanciájának lejárta után a VARON nem köteles fedezni a csere, javítás vagy szállítás további költségeit.

Kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal, ha kérdései vagy aggályai vannak garanciális politikánkkal kapcsolatban. Elkötelezettek vagyunk abban, hogy kiváló szolgáltatást és támogatást nyújtsunk Önnek.