Frequently Asked Questions
Szállítás
Mikor lesz kiszállítva a rendelésom?
Mikor lesz kiszállítva a rendelésom?
Szállítási idő: 2-3 munkanap. A kerekek szállítása 7-10 napig, a tartozékok szállítása 10-20 napig tart.
Honnan kerül kiszállításra a termék?
Honnan kerül kiszállításra a termék?
Származási hely: Németországból, helyi raktárunkból.
Miért nem frissült még a szállítási státuszom?
Miért nem frissült még a szállítási státuszom?
Ha 30 napon belül nem kaptál frissítést, kérjük, lépj kapcsolatba velünk e-mailben: support@varoninc.hu
Rendelés
Lehet törölni a rendelésemet?
Lehet törölni a rendelésemet?
Igen, a termék szállítása előtt. Ha már elküldtük, akkor visszaküldheted és kérhetsz visszatérítést.
Mi a teendőm, ha beszélni szeretnék valakivel?
Mi a teendőm, ha beszélni szeretnék valakivel?
Szívesen kommunikálunk veled! Ha kérdéseid, aggodalmaid vagy észrevételeid vannak, lépj kapcsolatba velünk. 48 órán belül válaszolunk. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a pénteken küldött kérdésekre hétfőn vagy még hamarabb válaszolunk.
Visszatérítés és visszaküldés
Milyen hosszú időn belül küldhetem vissza a terméket?
Milyen hosszú időn belül küldhetem vissza a terméket?
- 30 napon belül visszaküldheted a terméket a kézhezvételtől számítva.
- Feltételek: A terméknek eredeti állapotban, használatlanul és az eredeti csomagolásában kell visszaérkeznie.
- Eljárás: Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a visszatérítés kérésével a megadott időn belül.
Mennyi időbe telik, amíg visszakapom a pénzemet?
Mennyi időbe telik, amíg visszakapom a pénzemet?
A visszatérítést a termék kézhezvétele után 7 napon belül feldolgozzuk.
Garanciális szolgáltatás
A VARON oxigénkoncentrátor rendelkezik garanciával?
A VARON oxigénkoncentrátor rendelkezik garanciával?
Igen, 1 év garanciát kínálunk. A részletekért kérjük, olvasd el a garanciális szabályzatunkat.
Termékről
Mire kell figyelni a oxigénkoncentrátor használata közben?
Mire kell figyelni a oxigénkoncentrátor használata közben?
- Kérjük, ne használja az oxigénkoncentrátort nyílt láng közelében vagy dohányzás közben.
- Figyeljen az oxigén koncentrációra, és rendszeresen ellenőrizze a készüléket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs riasztás és elegendő oxigén áramlik. A túl alacsony oxigén koncentráció befolyásolhatja a légzést és a készülék élettartamát.
- Ha krónikus egészségügyi problémák miatt használja az oxigénkoncentrátort, kérjük, rendszeresen ellenőrizze a vér oxigénszintjét.
Mi a különbség a folyamatos áramlás és a pulzáló áramlás között?
Mi a különbség a folyamatos áramlás és a pulzáló áramlás között?
- Pulzáló áramlás: Automatikusan érzékeli a légzését, és csak belégzéskor ad oxigént, kilégzéskor leáll.
- Folyamatos áramlás: Függetlenül attól, hogy belélegzel vagy kilélegzel, folyamatosan oxigént biztosít.
- A pulzáló áramlás elsősorban a hordozható eszközöknél használatos, hogy meghosszabbítsa az üzemidőt.
Zajos a oxigénkoncentrátor?
Zajos a oxigénkoncentrátor?
- Általában a zajszint 30-60 decibel (dBA) között van, ami egy csendes beszélgetésnek felel meg.
- A VARON VP-01 modellje 58 dB alatti zajszinttel rendelkezik, míg a VARON VL-02 modellje 45 dB alatti zajszinttel.
Mikor szólal meg a riasztó?
Mikor szólal meg a riasztó?
- F0001: Alacsony akkumulátor figyelmeztetés.
- F0002: Nincs légzés érzékelve.
- F0011: Túl magas hőmérséklet figyelmeztetés.
- F0012: Oxigén érzékelő hibás figyelmeztetés.
Szükség van receptre a hordozható oxigénkoncentrátor vásárlásához?
Szükség van receptre a hordozható oxigénkoncentrátor vásárlásához?
Nem, nincs szükség receptre.
Vihetem a hordozható koncentrátort repülőgépen?
Vihetem a hordozható koncentrátort repülőgépen?
Termékeink nem rendelkeznek FAA jóváhagyással, ezért javasoljuk, hogy csak rövid távú utazások során használja őket.
Hogyan működik az oxigénkoncentrátor?
Hogyan működik az oxigénkoncentrátor?
A készülék képes kiszűrni az oxigént a levegőből, így azt az Ön igényei szerint belélegezheti. Képes váltakozó árammal (AC) vagy egyenárammal (DC) működni, és újratölthető akkumulátorral van ellátva.
A hordozható koncentrátor akkumulátora tölthető?
A hordozható koncentrátor akkumulátora tölthető?
Igen, az AC kábel segítségével tölthető, és az autóban is tölthető a DC kábellel, vagy külső töltővel, a modelltől függően. Az átlagos töltési idő 4-5 óra.
Mi az a porlasztó funkció?
Mi az a porlasztó funkció?
Segít a légzőrendszernek, hogy hatékonyabban felszívja a kisebb részecskéket, kevesebb mellékhatással.
A VARON oxigénkoncentrátor kompatibilis autós töltővel?
A VARON oxigénkoncentrátor kompatibilis autós töltővel?
Igen, támogatja a 100-240V (váltóáram) és 12-16.8V (egyenáram) bemeneti feszültséget, így bárhol a világon használható és járműben is tölthető.
Mennyi ideig működhet a készülék?
Mennyi ideig működhet a készülék?
- A háztartási modell éjjel-nappal működhet, még alvás közben is.
- A hordozható készülék túlmelegedés elleni védelemmel rendelkezik, és 4 óránként egyszer megáll.
Kell víz hozzáadni?
Kell víz hozzáadni?
Ez a típustól függ; egyesek lehetővé teszik, hogy igény szerint vizet adjon hozzá
Hogyan cseréljem ki az akkumulátort?
Hogyan cseréljem ki az akkumulátort?
A VP-2 modell cserélhető akkumulátorral rendelkezik, hogy meghosszabbítsa az üzemidőt.
Mi a különbség a hordozható és a háztartási oxigénkoncentrátor között?
Mi a különbség a hordozható és a háztartási oxigénkoncentrátor között?
- Laptop: Kis méret, könnyű súly, akkumulátoros működés, utazáshoz nagyon alkalmas.
- Háztartási: Nagyobb méret, nagyobb oxigénáramlás, otthoni hosszú távú használatra ajánlott.
Hogyan karbantartjam az oxigénkoncentrátort?
Hogyan karbantartjam az oxigénkoncentrátort?
- Rendszeresen tisztítsa meg a külsőt.
- Hetente legalább egyszer mossa ki az orrszondát.
- Havonta egyszer tisztítsa meg a légszűrőt.