Minden 100 000 Ft feletti rendelés esetén ingyenes a szállítás


Frequently Asked Questions

Szállítás

Mikor lesz kiszállítva a rendelésom?


Szállítási idő: 2-3 munkanap. A kerekek szállítása 7-10 napig, a tartozékok szállítása 10-20 napig tart.

Honnan kerül kiszállításra a termék?

Származási hely: Németországból, helyi raktárunkból.

Miért nem frissült még a szállítási státuszom?

Ha 30 napon belül nem kaptál frissítést, kérjük, lépj kapcsolatba velünk e-mailben: support@varoninc.hu

Rendelés

Lehet törölni a rendelésemet?

Igen, a termék szállítása előtt. Ha már elküldtük, akkor visszaküldheted és kérhetsz visszatérítést.

Mi a teendőm, ha beszélni szeretnék valakivel?

Szívesen kommunikálunk veled! Ha kérdéseid, aggodalmaid vagy észrevételeid vannak, lépj kapcsolatba velünk. 48 órán belül válaszolunk. Kérjük, vedd figyelembe, hogy a pénteken küldött kérdésekre hétfőn vagy még hamarabb válaszolunk.

Visszatérítés és visszaküldés

Milyen hosszú időn belül küldhetem vissza a terméket?

  • 30 napon belül visszaküldheted a terméket a kézhezvételtől számítva.
  • Feltételek: A terméknek eredeti állapotban, használatlanul és az eredeti csomagolásában kell visszaérkeznie.
  • Eljárás: Kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot a visszatérítés kérésével a megadott időn belül.

Mennyi időbe telik, amíg visszakapom a pénzemet?

A visszatérítést a termék kézhezvétele után 7 napon belül feldolgozzuk.

Garanciális szolgáltatás

A VARON oxigénkoncentrátor rendelkezik garanciával?

Igen, 1 év garanciát kínálunk. A részletekért kérjük, olvasd el a garanciális szabályzatunkat.

Termékről

Mire kell figyelni a oxigénkoncentrátor használata közben?

  • Kérjük, ne használja az oxigénkoncentrátort nyílt láng közelében vagy dohányzás közben.
  • Figyeljen az oxigén koncentrációra, és rendszeresen ellenőrizze a készüléket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy nincs riasztás és elegendő oxigén áramlik. A túl alacsony oxigén koncentráció befolyásolhatja a légzést és a készülék élettartamát.
  • Ha krónikus egészségügyi problémák miatt használja az oxigénkoncentrátort, kérjük, rendszeresen ellenőrizze a vér oxigénszintjét.

Mi a különbség a folyamatos áramlás és a pulzáló áramlás között?

  • Pulzáló áramlás: Automatikusan érzékeli a légzését, és csak belégzéskor ad oxigént, kilégzéskor leáll.
  • Folyamatos áramlás: Függetlenül attól, hogy belélegzel vagy kilélegzel, folyamatosan oxigént biztosít.
  • A pulzáló áramlás elsősorban a hordozható eszközöknél használatos, hogy meghosszabbítsa az üzemidőt.

Zajos a oxigénkoncentrátor?

  • Általában a zajszint 30-60 decibel (dBA) között van, ami egy csendes beszélgetésnek felel meg.
  • A VARON VP-01 modellje 58 dB alatti zajszinttel rendelkezik, míg a VARON VL-02 modellje 45 dB alatti zajszinttel.

Mikor szólal meg a riasztó?

  • F0001: Alacsony akkumulátor figyelmeztetés.
  • F0002: Nincs légzés érzékelve.
  • F0011: Túl magas hőmérséklet figyelmeztetés.
  • F0012: Oxigén érzékelő hibás figyelmeztetés.

Szükség van receptre a hordozható oxigénkoncentrátor vásárlásához?

Nem, nincs szükség receptre.

Vihetem a hordozható koncentrátort repülőgépen?

Termékeink nem rendelkeznek FAA jóváhagyással, ezért javasoljuk, hogy csak rövid távú utazások során használja őket.

Hogyan működik az oxigénkoncentrátor?

A készülék képes kiszűrni az oxigént a levegőből, így azt az Ön igényei szerint belélegezheti. Képes váltakozó árammal (AC) vagy egyenárammal (DC) működni, és újratölthető akkumulátorral van ellátva.

A hordozható koncentrátor akkumulátora tölthető?

Igen, az AC kábel segítségével tölthető, és az autóban is tölthető a DC kábellel, vagy külső töltővel, a modelltől függően. Az átlagos töltési idő 4-5 óra.

Mi az a porlasztó funkció?

Segít a légzőrendszernek, hogy hatékonyabban felszívja a kisebb részecskéket, kevesebb mellékhatással.

A VARON oxigénkoncentrátor kompatibilis autós töltővel?

Igen, támogatja a 100-240V (váltóáram) és 12-16.8V (egyenáram) bemeneti feszültséget, így bárhol a világon használható és járműben is tölthető.

Mennyi ideig működhet a készülék?

  • A háztartási modell éjjel-nappal működhet, még alvás közben is.
  • A hordozható készülék túlmelegedés elleni védelemmel rendelkezik, és 4 óránként egyszer megáll.

Kell víz hozzáadni?

Ez a típustól függ; egyesek lehetővé teszik, hogy igény szerint vizet adjon hozzá

Hogyan cseréljem ki az akkumulátort?

A VP-2 modell cserélhető akkumulátorral rendelkezik, hogy meghosszabbítsa az üzemidőt.

Mi a különbség a hordozható és a háztartási oxigénkoncentrátor között?

  • Laptop: Kis méret, könnyű súly, akkumulátoros működés, utazáshoz nagyon alkalmas.
  • Háztartási: Nagyobb méret, nagyobb oxigénáramlás, otthoni hosszú távú használatra ajánlott.

Hogyan karbantartjam az oxigénkoncentrátort?

  • Rendszeresen tisztítsa meg a külsőt.
  • Hetente legalább egyszer mossa ki az orrszondát.
  • Havonta egyszer tisztítsa meg a légszűrőt.

Még mindig válaszokat keres?

Ha az Ön által keresett válaszok nem szerepelnek a GYIK-ben, kérjük, küldjön nekünk e-mailt az alábbi űrlap kitöltésével.