CSERELEHETŐSÉG IDŐTARTAMA:
Az (https://varoninc.hu/) online áruházból megrendelt összes VARON oxigénkoncentrátor termékre 30 napos cserelehetőséget biztosítunk a megrendelés kézbesítését követően (a kiegészítők nem tartoznak a cserelehetőség hatálya alá).
Felhívjuk figyelmét, hogy ha a megrendelés meghaladja a 30 napos cserelehetőség időtartamát, cserére irányuló kérelmét elutasítjuk.
Cserére vonatkozó feltételek:
1. Ha nem minőségi probléma miatt kell cserélni az árut, kérjük, gondoskodjon arról, hogy az áru tökéletes állapotban legyen, és minden tartozék meglegyen (beleértve az eredeti dobozt, a jótállási bizonyítványt stb.).
2. Ha minőségi probléma miatt kell kicserélnie az árut, kérjük, feltétlenül nyújtson be bizonyítékot a problémáról (pl. fényképek, videók), és a minőség-ellenőrzésnek meg kell erősítenie, hogy a termék hibás.
Cserélési folyamat:
Ha kicserélni szeretné az árut, kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal a hivatalos e-mail címen (support-hu@varoninc.com), adja meg a rendelési számot és a leírás részleteit, az ügyfélszolgálat ellenőrzi az Ön által megadott információkat.
Ha biztosan megfelel a csere feltételeinek, az ügyfélszolgálat hivatalos e-mailben megadja Önnek a csere pontos visszaküldési címét. Kérjük, küldje el az árut az ügyfélszolgálat által megadott címre, és e-mailben adja meg az ügyfélszolgálatnak a logisztikai számot. Az Ön által megadott logisztikai szám beérkezése után a lehető leghamarabb új szállítást szervezünk Önnek.
Cseredíj szabályok:
1. Ha rossz modellt rendelt, a gép teljesítménye nem jelent problémát, de a csere igényét az ügyfél saját okai miatt nem tudja kielégíteni, ingyenes csere szolgáltatást nyújtunk, a csere összege nem haladja meg egy kis összeget, de a szállítási költségeket Önnek kell viselnie.
2. Ha minőségi problémák miatt, és a termék hibáinak minőség-ellenőrzése megerősítette, ingyenes csere szolgáltatást nyújtunk, és a szállítási költségeket mi viseljük.
Megjegyzés: Az összes fogyóeszköz-kiegészítő nem cserélhető (ha minőségi problémáról van szó, visszaküldjük Önnek). Ha bármilyen kérdése van, kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal (support-hu@varoninc.com) a hivatalos e-mail címen, megadva a rendelési számot és a probléma leírását. A visszaküldési szabályokról itt tájékozódhat.
----------------------------------------------------- ---------------------------------
Egyes ügyfelek a Varont nevet keresik, amikor a mi márkánkat keresik, de a helyes írásmód VARON.
Akár a VARON, akár a Varont nevet keresi, jó helyen jár.